RSE solda

Insistir ou persistir?

2007-10-28T17:30:00.000-07:00

Insistir ou persistir?
Por Paulo Angelim*

Se alguém lhe chamasse de insistente, você tomaria como um elogio ou como uma crítica negativa? É bem provável que você embirrasse e fizesse uma cara feia. Mas, se o presidente de sua empresa lhe apontasse como um funcionário persistente, você sorriria? É quase certo que, nessa hora, já estivesse com os ouvidos surdos devido à quantidade de fogos soltados. Muita gente fala que não se deve ser insistente, mas persistente. Na verdade, as duas coisas são fundamentais. O segredo está em saber qual o momento apropriado para ser insistente, e quando a situação exige persistência. Mas, antes de adentrarmos na aplicação desses conceitos em nosso dia-a-dia corporativo, é fundamental que tenhamos consciência dos significados das duas palavras. Insistência e persistência: as duas palavras pressupõem obstinação e perseverança na busca de um objetivo. A simples diferença está na forma como se alcança isso. Insistir nada mais é do que obstinadamente buscar o resultado, usando sempre um mesmo caminho, meio ou forma. É aquela cantiga de grilo, o bater na mesma tecla, que às vezes irrita e “mata pelo cansaço”. Persistir, por sua vez, é também a busca com perseverança de seus resultados, só que alternando os meios, os caminhos ou as formas. É tentar sempre, só que cada vez de um jeito diferente. Seu grande desafio é descobrir em que momentos você deve insistir e em que momentos persistir. Vamos aos exemplos.

Insista sempre que você tiver a convicção ou o sentimento que o método ou meio que está usando é o correto. Você deve estar se perguntando: “Mas como saber se o caminho certo é o que estou tomando, se o método apropriado é o que estou aplicando?” Aí é que está o grande desafio da vida. A vida não é uma fórmula matemática. Não existe um único manual sequer que dê “Os 100 passos para alcançar com eficiência todos os seus objetivos”. Boa parte de nossas vidas é feita de tentativas e erros. Nem sempre conseguimos estar preparado e com respostas prontas para todos os desafios, mesmo observando e, às vezes, aprendendo com o erro dos outros.

Você já imaginou a quantidade de novos territórios e novas descobertas científicas que foram conquistados por conta da insistência de alguns “teimosos”. Colombo é um exemplo. Sua insistência, ou teimosia, como queiram, o levou às Américas, a despeito das vozes contrárias. Podia ter dado em nada, podia ter resultado em sua morte. Mas, o fato é que ele estava no caminho certo, da forma certa (para a época). O resto é história. Quantas vezes já ouvimos falar de vendedores que por muito insistirem em falar com seus prospects, acabaram tendo sua perseverança reconhecida por estes e fizeram grandes vendas. Da mesma forma, funcionários que insistiram numa idéia, em provar que seu novo método de produção era mais eficaz, que vararam noites nessa obstinada luta e, depois de alguns dias, semanas ou meses, demonstraram o resultado alcançado para uma platéia de céticos boquiabertos que suspiravam contrariados: “Incrível, parecia tão óbvio e ninguém tinha pensado nisso antes!” Lembre-se: se você tiver certo sobre o meio, o método ou o caminho, insista. Lembre-se que a habilidade em alguma competência, nos atletas, por exemplo, é fruto da insistência em repetir seguidamente, obstinadamente, a seqüência de movimentos certos, ou o uso do fundamento correto.

Por outro lado, para convencer pessoas sobre algo, é mais indicado persistir. A insistência pode ser desgastante para alguns, exatamente pelo fato de se estar sempre batendo na mesma tecla. Nem todos os interlocutores suportam esse ataque maciço e concentrado. É a chamada irritação proveniente do contato excessivo e constante, sempre no mesmo ponto. Um calo, por exemplo! Por isso todo cuidado é pouco quando se está lidando com a venda de idéias ou produtos para os outros. Persistir na venda de um projeto dentro da empresa pode lhe exigir o uso de vários argumentos distintos na defesa do projeto – um pode não funcionar, mas outro sim –; o contato com várias pessoas distintas – angariar aliados é sempre uma boa idéia –; e momentos de apresentação distintos – às vezes, o melhor momento não é na reunião da diretoria, mas no happy hour, ou na festa de confraternização, no final do mês. Da mesma forma, no caso da busca da solução de um problema, é válido, quando não imprescindível, contemplar vários caminhos, meios e formas ou métodos.

Thomas Edson, diz a história, encontrou milhares de formas distintas de como não fazer o filamento da lâmpada. Sua persistência quase obsessiva em ter a lâmpada lhe rendeu o estrelato. Certamente, se tivesse sido insistente, teria alcançado o anonimato. Enfim, não tendo certeza de “como chegar lá”, persista. Abra-se para várias opções, possibilidades. Para encerrar, por décadas o slogan da loteria estadual de nosso estado é: “Insista, persista, não desista. Um dia a sorte chegará!” Moral da história: ter sorte é não desistir, seja por insistência ou persistência. Não importa. O que vale é continuar sonhando e persistindo, ou insistindo, em realizar o sonho.

Paulo Angelim é consultor em Marketing e palestrante em Vendas e Motivação.
E-mail: pauloangelim@uol.com.br Home page: www.pauloangelim.com.br

2007-10-28T13:08:00.000-07:00

Investigación global
Un estudio identificó las firmas que mejor fomentan el liderazgo
Es la primera vez que se incluye a América latina en el relevamiento
Domingo 28 de octubre de 2007 | Publicado en la Edición impresa Noticias de Empleos:

Si usted es una persona que quiere desarrollarse como líder debe buscar trabajo en compañías cuyos CEO se comprometan directamente con su crecimiento y en las que las posiciones ejecutivas se cubran con talentos propios de la organización. Al menos eso se deriva del estudio global Mejores Compañías para Líderes en el 2007, realizado por la firma de servicios de recursos humanos Hewitt Associates, en asociación con la consultora The RBL Group y la revista Fortune .

La investigación se realiza desde hace cuatro años de manera global. Por primera vez tuvo su capítulo latinoamericano. En el estudio total participaron 550 empresas con un promedio de 27.000 empleados.

"En general, en las mejores compañías, el tiempo del número uno está en gran parte dedicado a programas de desarrollo de líderes. Además estas empresas salen poco al mercado a buscar líderes porque ya tienen los recursos necesarios. Poseen programas de identificación de talento desde las estructuras más bajas de la organización y también tienen planes de desarrollo para ellos", dice Patricio Benegas, gerente general para la Argentina y Chile de la consultora.

En el ranking regional primero quedó Natura Cosméticos, de Brasil. Luego Bancolombia, de Colombia, y en tercer lugar, Cargill América latina, cuya sede del gerente regional de RR.HH. está en la Argentina. El cuarto puesto lo ocupó Copa Holdings, de Panamá, y luego Wal-Mart, de México.

En Cargill, los programas de identificación y desarrollo de líderes están basados en cuatro pilares: capacidad de aprendizaje, capacidad de realizar la tarea, conocimiento y comportamientos. "Lo más importante de este modelo es su parte central que incluye factores que consideramos indispensables en cualquier líder actual o futuro: integridad y ética, convicción y coraje", dice Gerardo Soula, director de Recursos Humanos para América latina.

"Los líderes con mayores responsabilidades en nuestra organización pasan una considerable parte de su tiempo de trabajo identificando y desarrollando a quienes ocupan u ocuparán posiciones de liderazgo en nuestra organización en el futuro", agrega Soula. Además, cuando los líderes de los negocios presentan su estrategia al máximo nivel de la compañía deben incluir su estrategia de recursos humanos, donde se definen planes y acciones para asegurar que se cuenta con habilidades, conocimiento, talento y liderazgo necesarios para alcanzar los objetivos.

En Cargill los líderes son considerados coaches que deben orientar y facilitar el acceso al desarrollo a quienes trabajan con ellos. "Pero las personas son responsables por su propio crecimiento", dice Soula.

Por eso, la empresa tiene una academia de liderazgo interna, que cuenta con programas locales, regionales y globales con herramientas para desarrollar y acelerar habilidades de liderazgo. "Han tenido un gran éxito en nuestra compañía por la combinación de respetados especialistas externos que enseñan y debaten en clase sobre temas de liderazgo, y de líderes de la propia compañía que comparten sus experiencias con los líderes en formación. Además, la convivencia durante más de un año con otros líderes en formación provenientes de distintos negocios, funciones y geografías les permite enriquecerse personal y profesionalmente."

Los programas de liderazgo incluyen una evaluación de 360º en la que supervisores, pares y personas que reportan al líder dan feedback sobre las fortalezas y áreas que hay que mejorar del evaluado. Se puede leer el estudio completo en www.hewitt.com

Marilina Esquivel

Tendencias que distinguen

Hewitt Associates identificó cinco tendencias que distinguen a las mejores compañías para líderes.

La primera es enfocarse en el crecimiento y la globalización. "Cerca del 70% de las mejores compañías identificó el crecimiento del negocio como el reto principal dentro de los próximos tres a cinco años, comparado con aproximadamente la mitad del resto de las compañías que participó del estudio.

Además, el 85% de estas organizaciones asegura que cuenta con un banco de talento. Los líderes de las mejores compañías se interesan por desarrollar y preparar a la siguiente generación mediante el mentoring informal.

En tercer lugar, el estudio observa que la estrategia de negocio de las organizaciones destacadas está atada al desarrollo de los líderes. El 85% dice asegurarse de que la selección y el desarrollo de líderes estén alineados con sus estrategias de negocio. Igual cantidad señala que "el desarrollo de líderes es de alta prioridad para la alta gerencia de la organización, comparado con el 45% de las otras compañías".

Además, la alta gerencia de estas empresas lidera los programas de desarrollo de líderes e invierte una cantidad de tiempo significativa en asuntos de liderazgo en todos los niveles.

Por último, el 85% de las mejores compañías para líderes cree que los comportamientos de liderazgo deseados están bien establecidos en todos los niveles de la organización, comparado con el 37% de las otras compañías. Estos modelos de competencias son aplicados en toda la organización y las expectativas se refuerzan mediante diversos mecanismos como comunicación, manejo del desempeño, compensación y selección de empleados de alto potencial.

RSE Brasil

2007-09-23T09:48:00.001-07:00

http://www.oficioplus.com.br/IS01%20-%20Opiiniao%20Desafios%20RSE.pdf

Principais Jornais do Brasil e do Mundo na Internet

2007-09-23T09:48:00.000-07:00

Principais Jornais do Brasil e do Mundo na Internet

Representantes Comerciais

2007-09-23T09:39:00.000-07:00

Responsabilidade Social Empresarial

2007-09-03T09:49:00.000-07:00

Este espaço está dirigido principalmente para aquelas pessoas que sofrem ou ja sofreram abuso intelectual ou mobbing.

Que significa?

Simple, é quando na sua empresa vocé sofre de indiferencia, maos tratos psicológicos, abuso de autoridade, falta de respeito pelo seu chefe.

Esta constantemente sendo ameaçado indiretamente, seu chefe passa por cima de vocé, ignora seu trabalho. Impoe condiçoes, esconde informaçao.

Em geral é porque tem medo de sua capacidade e necessita abaixar sua moral, assim vocé acaba se rendendo e pede para sair ou da motivos para ser despedido.

Posso assegurar que é muito dificil lutar contra isso sem vocé adoeçer. Depresao, ansiedade e outras doenças psicológicas acabaram com vocé.

Denuncie estos casos. Lute por seus direitos, junte provas, mails, cartas, grabe telefonemas, etc.

Sem duvida algum dia voce ira precisar.

Atualmente em europa e EEUU sao os processos legais mas temidos nas empresas quasi como abuso sexual por parte dos chefes.

Nao esqueça, lute por seus direitos.